为了让业主享受到更多贴心的服务，2015年5月30日、6月6日、7日，长房物业先后在星城世家、白沙湾、东郡、东岸锦城、八方、时代城、南屏锦源等项目开展“微笑大行动之温馨送您家”活动，免费为业主清洗空调、电风扇、地垫，并进行室内安全大检查。

我们整装待发——东郡

我们整装待发——时代城

我们整装待发——白沙湾

　　开展此项活动之前，公司制定了具体可行的实施方案，专门对操作人员进行了培训：包括如何拆洗空调过滤网以及与业主沟通交流的礼仪礼节等，同时要求过程中做到微笑服务，自行准备全能水、抹布、刷子、小桶、十字起、鞋套等工具；另外还准备小礼品，在上面服务前免费送给业主。
 

　　在进行过滤网清洗服务的过程中，公司跟踪检查了工作人员的服务礼仪、服务质量，并对业主进行了回访，流程化的工作方法和专业的服务水平得到了业主们的赞许。此次活动各个项目共计335户业主参与，其中时代城100户，业主们纷纷对此项活动表示满意，参与热情高涨，工作人员进入业主家中服务时都受到了业主们的热情接待，很多业主对我们又送礼物又送贴心服务的活动表示意犹未尽，非常期待下一次举办同类型的活动。
 

　　看到业主们脸上洋溢的笑容，我们深信，所有的辛勤和努力都是值得的，我们相信只要坚持用心服务，一定能让和谐与欢乐洒满长房物业人服务的各个小区。同时我们也非常感谢光大银行（星城世家支行）、湖南国广置业有限公司为我们赞助的小礼品，让此次活动更加圆满。