2015年10月22日,中质协质量保证中心专家组一行对长房物业公司进行为期5天的ISO9001质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系以及OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系的审核。审核组对物业公司的三标一体化管理体系运行工作给予了充分的肯定和高度评价,一致认定管理体系运行有效,通过审核。
本次审核,专家组对长房物业7个职能部门及白沙湾物业服务中心、时代城商业广场物业服务中心进行了严格审核。审核专家组认为长房物业的管理体系策划文件总体上充分、适宜,运作过程有序、受控,运行结果有效、合规,对公司的服务质量、管理水平和各项工作的开展给予了较高的评价。
物业公司通过外部专家对管理体系的认证审核,进一步完善了内部管理,树立了以客户满意为核心,制定公司长远规划,明确持续改进的目标,提高了全体员工的主动性、积极性和创造性。三标一体认证的顺利通过为公司持续提高管理水平、服务质量,建立科学有效的管理体系奠定了坚实的基础。同时也为公司拓宽市场,增强市场竞争力、提升企业信誉及资源配备,提高公司知名度,创立品牌战略,拓展业务、创新管理等带来更多的新信息和宝贵建议。